Carta del CEO de Vistage International Sam Reese dirigido a los Chairs al principio de 2018.

Estimados Chairs, Compañeros de Trabajo y Socios

Gracias por todas sus contribuciones para que el 2017 fuera otro año exitoso para Vistage. A medida que ingresamos en el 2018, me gustaría compartir mis ideas sobre algunos de nuestros logros clave del 2017, detallar algunas de las prioridades para el presente año e incluir una actualización de nuestra estrategia a largo plazo.

Aspectos Destacados del 2017

Somos una verdadera marca global anclada en las prácticas individuales de los Chairs. Es imperativo que sigamos acercándonos al mercado con consistencia, mientras que al mismo tiempo le damos a cada Chair la flexibilidad de aportar su propia creatividad e ingenio a su práctica. Este enfoque está funcionando. Estamos creciendo, nuestra calidad está mejorando y los miembros continúan obteniendo resultados al crecer a más del doble que las compañías que no pertenecen a Vistage.

Los puntos anuales destacados incluyen:

Crecimiento

  • La membresía total sobrepasó a 22,000 miembros mundialmente
  • Se agregaron nuevos licenciatarios internacionales en los Países Bajos, Paraguay, España y Uruguay, ampliando nuestra presencia global a 20 países
  • La participación en nuestros redes en línea creció un 50% y ahora incluye a más de 7500 miembros
  • Las sesiones en My Vistage incrementaron en un 32%.
  • El Reino Unido tuvo un crecimiento acelerado de más del 15% anual.
  • Más de 486 miembros se agregaron este año en los Estados Unidos a través de los esfuerzos en marketing en línea – el mayor número en nuestra historia.

Calidad

  • Los programas de capacitación de valor total y los de incorporación de nuevos miembros ayudaron a mejorar la retención de miembros de primer año del modelo CEO en un 4.2%.
  • Capacitación en campo proporcionado a más de 260 Chairs (USA) a través de 14 Talleres Regionales.
  • Procesos revisados de la Academia de Chairs
  • Se introdujo un nuevo proceso de atención a prospectos a través de la implementación del SalesForce mejorado.
  • Continuó el progreso de integración de TEC Midwest y Alemania.

Marca

  • Lanzamos un nuevo sitio web para alinearlo con nuestro servicio de mensajería actual; el nuevo sitio ya está generando niveles de tráfico récord.
  • La investigación se expandió al asociarnos con The Wall Street Journal, Salesforce y el National Center del Mercado Medio.
  • Desarrollamos una nueva asociación con la Stanford Graduate School of Business, conocida como el Programa de Liderazgo Ejecutivo de Vistage e inscribimos a 80 miembros en nuestro programa inaugural.
  • Nos asociamos con Inc. Magazine para publicar por primera vez la revista Vistage Perspectives
  • Orquestamos más de 40 cumbres para ejecutivos de Vistage (Vistage Executive Summits-VES), atrayendo a más de 8,000 asistentes y respaldados por 250 patrocinadores

Aspectos destacados del 2018

El compromiso de Vistage de ser de clase mundial requiere que sigamos construyendo sobre nuestros éxitos y alineemos nuestros esfuerzos. Las iniciativas sobre las que se escuchará más en 2018 incluyen:

Crecimiento

  • Aumentar la membresía mundial a más de 23,500
  • Continuar expandiendo la huella internacional de Vistage con licenciatarios adicionales
  • Lanzar nuevas redes en línea, mientras se continúa cultivando las existentes, para aumentar la participación de los miembros en un 35%
  • Presentar nuevos productos y servicios para ayudar a los Chairs a ampliar más fácilmente sus prácticas
  • Desarrollar programas para ayudar a acelerar el crecimiento en mercados de baja penetración
  • Iniciar el 2018 con el lanzamiento reciente del programa Gift of Vistage que se extenderá hasta finales de Marzo
  • Introducir planes de sucesión más efectivos para los Chairs jubilados

Calidad

  • Perseguir mejoras continuas a la plataforma Vistage para incrementar la membresía y aumentar la retención
  • Continuar desarrollando Talleres Regionales para acelerar el plan de despliegue para el Sistema de Gestión de Aprendizaje de Vistage
  • Refinar y realinear nuestras políticas de oradores con las mejores prácticas de la industria
  • Precisar y desarrollar el rol del Best Practice Chair para impulsar la mejora continua en “el arte de ser Chair”.
  • Entregar un nuevo ERP enfocado a proporcionar a los Chairs una herramienta de clase mundial para gestionar de manera efectiva y eficiente sus prácticas

Marca

  • Incrementar la inversión en marketing regionales para crear valor para el miembro local y la generación de leads.
  • Realinear la estrategia de VES para entregar un mejor valor al miembro.
  • Apoyar de manera más estricta los lineamientos y protocolos de la marca para ayudar a impulsar un mensaje global más consistente.
  • Perfeccionar las estrategias globales de reclutamiento de Chairs, su capacitación e integración para garantizar la eficacia continua de la Comunidad de Chairs

Estrategia a Largo Plazo

En 2017 celebramos nuestro 60 Aniversario y tuvimos un progreso significativo al reunir a la Comunidad Vistage a perseguir nuestro objetivo central de “ayudar a los líderes de alta integridad a tomar decisiones importantes que beneficien a sus empresas, familias y comunidades”. Nuestra próxima fase de crecimiento se basará en nuestra historia y requerirá nuevas ideas y recursos. El crecimiento de una marca global de manera responsable requiere que tengamos el mejor socio financiero estratégico, un socio que aporte los recursos necesarios, la colaboración y las perspectivas globales.

Con este fin, después de una extensa búsqueda y cuidadosa deliberación, me complace compartir que Providence Equity Parteners ha celebrado un acuerdo para adquirir Vistage del propietario actual, Towerbrook Capital Parteners. Sin dudarlo, sé que Providence Equity Parteners se alinea bien con nuestro propósito principal y nuestras estrategias de crecimiento global. La integridad, el crecimiento y la calidad de la marca Vistage es algo en lo que todos estamos interesados. Providence Equity Partners también cree en nuestra estrategia, organización, equipo de gestión y cultura, que es muy importante para nosotros. Personalmente, he tenido el placer de conocer al equipo de Providence Equity durante varios años y conocer de primera mano su calidad, integridad y experiencia financiera global en las organizaciones de una membresía mejor calificada, como PADI y IRONMAN. Lo más importante es que la declaración de la misión y los valores de Providence se alinea perfectamente con la nuestra:

“En Providence Equity creemos que es importante considerar las implicaciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) de nuestras inversiones. Nos esforzamos por garantizar que nuestros inversionistas, empleados, compañías de portafolio y todas las partes con quienes hacemos negocios puedan confiar en nosotros que operamos de una manera responsable y ética. Tenemos un profundo compromiso con el profesionalismo, la equidad y la integridad en todos nuestros negocios”

La transacción se completará a principios de este año.

No podría estar más entusiasmado respecto al futuro de Vistage, nuestro futuro, y las oportunidades que tenemos para continuar impactando al mundo a través de todo lo que entregamos colectivamente por medio de la plataforma Vistage.
Espero compartir mas actualizaciones de progreso con ustedes en ChairWorld, a fines de este mes, incluido un anuncio especial sobre cómo los presidentes titulares participarán como socios en esta transacción financiera.
Gracias de nuevo por todo lo que hace para que Vistage sea una gran organización.

Todo lo mejor

Sam Reese
Director Ejecutivo
Vistage.